سياسة الخصوصية
مقدمة حول الخصوصية
نحن في موفندرو فلامورا نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا التعليمية لتصميم ألعاب الهاتف المحمول. نؤمن بأن الشفافية أساس الثقة، لذلك نوضح لك بالتفصيل كل ما يتعلق ببياناتك.
تم إعداد هذه السياسة وفقاً للقوانين الباكستانية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية الإلكترونية. نحن نتعامل مع بياناتك باحترام ونلتزم بالمعايير الدولية لحماية المعلومات الشخصية.
أنواع البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل ومعلومات الاتصال
- عنوان البريد الإلكتروني والهاتف
- العنوان البريدي للمراسلات
- تاريخ الميلاد والجنس للأغراض الإحصائية
- مستوى خبرتك في تصميم الألعاب
- تقدمك في المناهج التعليمية
- النتائج والدرجات المحققة
- المشاريع والواجبات المرفوعة
- عنوان IP والموقع الجغرافي العام
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- أوقات الدخول وفترات الاستخدام
- ملفات الكوكيز وتفضيلات الموقع
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم المعلومات المجمعة لتحسين تجربتك التعليمية وتقديم خدمات مخصصة لاحتياجاتك. البيانات الشخصية تساعدنا في إنشاء ملفك التعليمي وتتبع تقدمك عبر المناهج المختلفة. كما نستخدمها للتواصل معك بخصوص البرامج الجديدة والتحديثات المهمة.
البيانات التقنية تمكننا من تحسين أداء الموقع وفهم كيفية تفاعل الطلاب مع المحتوى التعليمي. هذا يساعدنا في تطوير مناهج أكثر فعالية وتحسين واجهة الاستخدام لتناسب احتياجات مجتمع المطورين الباكستانيين والعرب.
لا نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية غير متعلقة بخدماتنا التعليمية. جميع الرسائل الترويجية تتعلق بالبرامج التدريبية والفرص التعليمية الجديدة فقط.
مشاركة البيانات مع الطرف الثالث
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات المحدودة مع شركاء تقنيين موثوقين لتشغيل منصتنا التعليمية، مثل خدمات الاستضافة والتحليلات التقنية. هؤلاء الشركاء مطالبون بحماية بياناتك وفقاً لاتفاقيات صارمة.
في حالات نادرة قد نضطر لمشاركة المعلومات مع السلطات القانونية إذا تطلب القانون الباكستاني ذلك، أو في حالة وجود تهديد أمني أو احتيال. سنبذل قصارى جهدنا لإخبارك مسبقاً إلا إذا منع القانون ذلك.
حقوقك في التحكم بالبيانات
لديك الحق الكامل في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها في أي وقت. يمكنك أيضاً طلب تعديل أو تصحيح أي معلومات خاطئة. نلتزم بالرد على طلبات الوصول خلال 15 يوم عمل من تاريخ الطلب.
يحق لك طلب حذف بياناتك نهائياً من أنظمتنا، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك في الوصول للمحتوى التعليمي المدفوع مسبقاً. كما يحق لك رفض استخدام بياناتك لأغراض التسويق عبر الضغط على رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في نهاية هذه السياسة مع إرفاق إثبات الهوية لحماية خصوصيتك.
الأمان وحماية البيانات
نستثمر بشكل مستمر في أحدث تقنيات الأمان السيبراني لضمان حماية بياناتك. فريق الأمان لدينا يقوم بمراجعات دورية وتحديثات أمنية منتظمة. نستخدم خوادم معتمدة دولياً تطبق أعلى معايير الأمان.
فترات الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو كما هو مطلوب لتقديم الخدمات التعليمية. بعد انتهاء فترة التدريب بسنتين، سنحذف البيانات غير الضرورية ونحتفظ فقط بالملخصات الإحصائية المجهولة الهوية لأغراض التحسين.
السجلات المالية والفواتير نحتفظ بها لمدة سبع سنوات وفقاً للقوانين الضريبية الباكستانية. البيانات التقنية مثل سجلات الدخول تُحذف تلقائياً بعد 12 شهر من آخر نشاط.
ملفات الكوكيز واستخدامها
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة تصفحك وحفظ تفضيلاتك الشخصية. هذه الملفات تساعدنا في تذكر لغة الواجهة المفضلة ومستوى التقدم في الدروس. معظم المتصفحات تقبل الكوكيز تلقائياً، لكن يمكنك تعديل إعداداتك لرفضها.
نستخدم أيضاً كوكيز التحليلات لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين المحتوى التعليمي. هذه البيانات مجمعة ولا تحدد هويتك الشخصية. يمكنك إلغاء تفعيل كوكيز التحليلات من خلال إعدادات المتصفح دون التأثير على وظائف الموقع الأساسية.
تحديثات سياسة الخصوصية
نراجع سياسة الخصوصية بانتظام لضمان مواكبتها للتطورات التقنية والقانونية. أي تغييرات جوهرية سنعلن عنها عبر البريد الإلكتروني وإشعار بارز على الموقع قبل 30 يوم من تطبيقها. التغييرات البسيطة مثل تحديث معلومات الاتصال ستظهر فوراً مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
ننصحك بمراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك. استمرار استخدامك للموقع بعد تطبيق التحديثات يُعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
تواصل معنا حول الخصوصية
فريق حماية الخصوصية متاح للرد على استفساراتك من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت باكستان. نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 48 ساعة.